We kijken samen met je of de kerk je kan helpen, of dat er andere mogelijkheden zijn om hulp te krijgen, bijvoorbeeld van de gemeente of van een fonds. Als de kerk kan ondersteunen en er geen andere mogelijkheid is zullen we dat doen.

Meestal niet. Als we geld geven is dat volgens onze regels en afspraken. Die bespreken we met je. Soms heb je meer aan praktische hulp dan aan geld. Dat bekijken we samen.

Soms geven we een (renteloze) lening, soms geven we een gift. Dit hangt af van de situatie. Voordat we geld geven bespreken we de voorwaarden.

Nee. In de kerken werken alleen vrijwilligers. Ze hebben wel een training gevolgd en soms zijn ze in hun dagelijkse werk hulpverlener. Maar de ondersteuning die we bieden is niet een vorm van begeleiding, we nemen geen werk over van hulpverleners en we doen dit werk niet voor geld.

Wel zorgen we ervoor dat we op een veilige manier werken en daarom heeft iedere vrijwilliger een verklaring omtrent gedrag, is er een klachtenprocedure en zijn er vertrouwenspersonen met wie je contact kunt opnemen.

Deze website is van de Protestantse Gemeente Amersfoort en Hoogland. Dat zijn 14 kerken bij elkaar. Klik op deze link om het overzicht te zien van de deelnemende kerken.

Er zijn nog meer kerken in Amersfoort. Wil je weten welke? Kijk dan hier.

Ja! We houden van korte lijntjes en direct contact. Het beste wat je kunt doen is hier je naam, telefoonnummer en werkgebied achterlaten en we nemen contact met je op.

Nee! Wij zijn er voor iedereen, los van waar je vandaan komt, wat je gelooft en hoe je leeft. We laten met ons werk zien dat we geloven in de liefde van God voor alle mensen. Veel mensen in de kerk zien het ook als een opdracht om goed voor andere mensen te zorgen.

Nee! De hulp die wij geven, geven we vanuit ons hart. Wij geloven in de liefde van God voor alle mensen. Als je vragen hebt over waarom we dat vinden of wie God eigenlijk is, dan vertellen we je er graag over, maar onze ondersteuning komt zonder een preek.

We vinden het belangrijk om elkaar te vertrouwen, daarom maken we graag afspraken over de ondersteuning die we geven. Omdat er veel verschillende manieren zijn waarop we helpen zijn er geen algemene voorwaarden. Belangrijke uitgangspunten zijn:

• We helpen waar geen helper is, dat betekent dat je eerst moet proberen om ondersteuning te krijgen vanuit regelingen van de de overheid (zoals de gemeente) of andere instanties. Lukt dat niet en is je probleem niet opgelost? Dan kijken we graag met je mee.
• We geven tijdelijke ondersteuning, geen structurele hulp.
• We zijn geen professionele hulpverleners en worden niet betaald voor het werk dat we doen.
• We hebben het recht om de samenwerking te stoppen als er sprake is van wantrouwen of misbruik van de hulp.
• Iedereen die bij de kerk werkt als vrijwilliger heeft een verklaring omtrent gedrag.

Wat vervelend dat het niet gaat zoals je verwacht had. We gaan graag met je in gesprek om te kijken hoe we je kunnen helpen. Als je er niet uitkomt samen met de persoon waarover je de klacht hebt, neem dan contact op.

Heb je een klacht over (seksueel) misbruik door iemand van onze kerken? Dan kan je dat ook hier melden. Een vertrouwenspersoon zal dan contact met je opnemen. Men luistert naar je verhaal en kijken samen met jou welke stappen nodig zijn.

Een gesprek om dingen met iemand te bespreken hangt ook van het onderwerp af. Vul hier zo goed mogelijk het onderwerp in en natuurlijk de gegevens van jezelf, zodat we je kunnen bereiken. Wij kijken of we iemand kunnen vinden die met jou het serieuze gesprek kan aangaan.

De protestantse kerk in Amersfoort bestaat uit mensen. Zij geven vaak geld aan de kerk en de kerk zorgt er goed voor. Zo hebben we voldoende geld om andere mensen te helpen.